一、博信产品介绍

博信与阿里巴巴速卖通合作项目，专为速卖通平台上的电商设立，是速卖通平台的“合作物流“。针对跨境电商客户物流需求的小包航空专线服务，渠道实效快速稳定、全程物流跟踪服务。

二、博信渠道优势

1、经济实惠

“Ruston-航空小包”以克为单位的精确计费，无起重费，为卖家将运费做到最低。

2、可邮寄范围广泛
“Ruston-航空小包”产品是联合俄罗斯邮局推出的服务产品，境外递送环节全权由俄罗斯邮政承接，因此递送范围覆盖俄罗斯全境。

3、运送时效快

Ruston 俄速通开通了“哈尔滨---叶卡捷琳堡”中俄航空专线货运包机，大大提高了配送时效，使中俄跨境电子物流平均时间从过去的近两个月缩短到13天。80%以上包裹25天内到达。

4、全程可追踪
48小时内上网，货物全程可视化追踪。

三、运送时效

16—35天左右到达俄罗斯全境。

 四、运送范围
俄罗斯全境。

五、包装与重量要求

最大：

1、方形包裹：长、宽、厚长度之和<90cm，最长一边长度<60cm

2、圆柱状包裹：2倍直径及长度之和<104cm，长度<90cm
最小：
1、方形包裹：至少有一面的长度>14cm，宽度>9cm
2、圆柱形包裹：２倍直径及长度之和>17cm，长度>10cm

 以上尺寸标准公差在２mm以内，重量小于2公斤（不包含）

 六、上门揽件说明
揽收区域（广东省、福建省、江苏省、浙江省、上海市），5件起免费上门揽收。

小于或不在揽收区域范围内的，卖家需自行发货至集货仓。

七、赔偿标准
Ruston专线物流商承诺，从包裹入库起30天后，未收到包裹，且物流商不能确认货物状态；若包裹入库后起算60天内未妥投（指俄买家所在地邮局收到包裹并且信息可在俄邮网上查询到），且未有异常信息返回，直接认定为包裹丢失。

商家发现或怀疑货物丢失，请先联系物流商400热线进行货物状态查询，如果查询确认丢件，物流商将按照该订单在速卖通的实际成交价但不超过700元为标准进行赔偿。