乌克兰航空小包产品是针对跨境电商客户对乌克兰市场物流需求而开辟的小包航空物流产品，渠道实效快速稳定、全程物流跟踪服务。

二、渠道优势

1、经济实惠

首100克，续100克，精准计费。

2、结算简单
提供人民币和美金两种结算账户。

3、运送时效快

航空服务，快递到门。

4、全程可追踪 

货物入库签入系统后24小时内上网，收件人和发件人可在17track.net首页‘俄速通’品牌框、俄速通官网ruston.cc查询，根据不用语言网页提供中文或者英文版本轨迹。

三、运送时效

四、运送范围

乌克兰全境（克里米亚共和国除外）。 

五、包装与重量要求

1、重量限制： 

最低重量50克，最高重量2公斤。

2、尺寸要求： 

最小尺寸:长×宽×高[mm]=150×150×10[mm]；

最大尺寸：方形包裹：长、宽、厚长度之和<9０cm，最长一边长度<60cm；

3、圆柱状包裹：2倍直径及长度之和<104cm，长度<90cm。

六、赔偿标准

A、丢失：符合以下条件，可认定为丢失或者按照丢失标准申请赔付，不免运费，按照申报价值赔偿，但最高赔付额不超过300元；

条件一：货物已寄到俄速通仓库确定仓库签收或者俄速通提货司机已经交接提货后，72小时后仍未签入，客户可以报丢失，经我司确认核实丢失的（3个工作日核实），转丢失赔偿程序；

条件三：出库前丢件：指货物签入系统但未签出且仓库确认丢件，达20天判定丢件赔付；

条件二：货物签入，运输途中，货物状态停留在某一条信息上，超过40天未更新，客户可以报丢失，经我司确认核实丢失的（3个工作日核实），转丢失赔偿程序可以转丢失赔偿程序；

B.错派：若因我司责任出现错派情况，可免费重新派送至正确地址或按丢失标准赔付（客户提供的收货人联系信息有误的情况下除外）；

C.破损：如因派送过程中，货物破损，收货人有权拒收，我司会按照货损比例赔偿申报价值，不免运费，赔偿额最高不超过300元；如收货人签收后提出货物破损，我司将不再承担任何赔偿责任。

D．其他：由于包裹内有违禁品而导致运输途中被海关扣件或机场转运失败，无法继续派送的，不会做任何赔偿，且保留追究发货人的责任。

E．提供错收件人信息后怎么办？
---收件人拒收，按照派送不成功处理，收费改派地址或者收费退回、或者弃件；
---收件人已签收，不在我司责任范围内，后果发件人自负。

七、限制物品 

八、带电产品说明

1、内置电池和配套电池产品可以出，但是要提供MSDS和UN38.3SS；

2、纯电池、充电宝不可出；

3、纯液体和粉末不可出。